中午在一家餐馆吃完午饭，结帐时服务员送了两张 50 元的现金抵用券。今天我们就来聊聊现金抵用券与赠品的那些事。

如果把营销比喻成钓鱼，那么赠品就是那鱼钓上的鱼饵。该如何运用鱼饵轻松吸引客户与成交客户呢？

我们先来看一个案例

陈老板在长沙开了一家 25-35 岁女性的时尚服装店，在开业的时候，我们一起设计了一个赠品策略。

陈老板在店口陈列了十分精美、时尚的女性袜子，发夹、发圈等产品。在这些产品的上方，写着大大的几个字 今天！你可以免费拿走它们！

这些精美、时尚的女性袜子，发夹、发圈，只是用来免费赠送的。只要你进入陈老板的店中，花 30 元办一张会员卡，就可以任意挑选一个产品拿走！同时，以后在陈老板的店里，你都可以享有会员折扣。

重要的还不是这些！当你办了会员卡后，你每个月都可以在会员专享周到陈老板的店中，免费拿走一个会员赠品，也就是意味着，你办一张卡，花 30 元的会员费，你可以拿走 12 次的赠品。除非你自己弃权！而且 30 元还可以充抵购买产品的费用。

一年 12 个免费赠品，只需办一张会员卡，怎么算都很划得来。于是吸引了大量的客户上门办卡，拿走赠品。我们达到了第一步的目的 吸引客户！

当客户到店里来拿走赠品时，她怎么着也会对店里的其他产品看上几眼，逛上一逛！女人天性爱逛街，免费拿了别人的赠品， 看上几眼做为回报，是再合适不过了。

看着看着，这些客户就开始掏钱了！原本免费拿了那些赠品，客户心里总想着我总得反馈点吧？在其他地方买也是买，那何不在陈老板的店里买呢？

在每个月的会员周，我们都会把赠品图片精美地发送到会员手机上，提醒会员你可以来领取赠品。此时我们发现，会员不仅仅自己来，还会带上朋友们一起来。

太棒了！用一些小赠品，使我们的客户变成了我们的营业员，帮我们带客户来。带来的这些朋友呢？看到这些免费的赠品， 也就蠢蠢欲动地开始办会员卡。

客户每年来店里 12 次，我们有足够的机会成交她们，同时， 也锁定了客户不会再去竞争对手那里消费。

通过赠品策略，陈老板的店回头率达到 78%，客户转介绍率达到 63  8%，当然，一年下来的利润是同行的 3  6 倍！很多老客户直接订货，然后到会员周过去取货同时领走赠品。

吸引客户---成交客户----客户回头购买 客户转介绍

----客户锁定消费。这是很多商梦寐以求的商业路线！但是，我们通过改变赠品的一个小小细节，就实现了！

赠品，很多人理解得都很简单，就是你买东西我送你一个东西。或者为了吸引你，我先送你一个东西。但真的那么简单吗？ 其实，赠品包含 3 个部分！

售前赠品 吸引客户

在销售的开始时期，我们需要用一些赠品或优惠券来吸引客户，我们把这一类的赠品称为售前赠品。售前赠品的重要作用就在于吸引潜在的客户，通过送出赠品来与客户建立关系。

售中赠品。

售中赠品大家常见的方式有 买一送一，第二件 8 折，第 3 件 7 折等。这里就不过多的去分析。

售后赠品 促进回头率与转介绍客户。